Sulla base del rapporto sul postulato 18.3384 «Migliore assistenza e trattamento per le persone alla fine della vita» del 18 settembre 2020, l'Ufficio Federale della Sanità Pubblica (UFSP) ha assegnato a palliative.ch il mandato di progetto «Promozione dell'accesso alle cure palliative generali» nel novembre 2021. Il mandato del progetto include il lancio, il coordinamento e l'implementazione di progetti e misure concrete specifiche per i gruppi target, che sono orientate al rispettivo contesto di cura e trattamento e servono a migliorare l'accesso alle cure palliative generali per tutte le persone. Questo viene fatto in collaborazione con gli attori rilevanti dell'assistenza primaria. L'obiettivo è che i professionisti della salute - specialmente quelli dell'assistenza primaria - riconoscano per tempo quando i pazienti sono nell'ultima fase della vita e siano in grado di offrire misure adeguate.